Специалист центра занятости в основном использовал индивидуальную форму психологической поддержки, которая проводилась с помощью приемов и методов социально-психологического тренинга, направленная на снятие тревоги и напряженности, осознание своих потенциальных возможностей и путей их реализации, овладение умениями и навыками делового общения в контактах с работодателем, приемами эффективного поведения на рынке труда. При решении задачи в ходе индивидуального занятия по установке на активный, самостоятельный поиск работы, уверенность в своих силах, ответственность за свою судьбу у участника занятия происходит смена внутренних установок, расширяются знания, появляется опыт позитивного отношения к себе и окружающим людям. Он становится более компетентным в сфере общения.
Завершение консультирования с предоставлением клиенту права повторного обращения, а при необходимости назначение поддерживающей встречи.
Закрепление мотивации и планирование реализации выбранного решения.
Выбор оптимального решения из выявленного списка с точки зрения клиента.
Формирование списка возможных решений проблемы.
Совместная с клиентом формулировка проблемы.
Предоставление клиенту эмоциональной поддержки и информации о позитивных аспектах его проблемной ситуации.
Предоставление клиенту возможности выговориться.
Установление контакта при консультировании.
Технические этапы психологической поддержки:
Повышение ответственности клиента и выработка готовности к решению проблемы.
Развитие реалистичности мировоззрения.
Повышение стрессовой и кризисной толерантности.
Изменение отношения к проблеме (от «тупика» к «выбору решения»).
Расширение сознания и повышение психологической компетентности.
Эмоциональная поддержка и внимание к переживаниям клиента.
Можно выделить основные цели и задачи психологической поддержки и алгоритм технических этапов.
В 2012 году вопросам совершенствования системы психологической поддержки безработных граждан, повышения качества и доступности услуг различным категориям населения, в особенности гражданам, испытывающим трудности в поиске работы, центр занятости уделял особое внимание. Профессиональная помощь клиенту в поиске решения проблемной ситуации оказывалась посредством психологической профилактики, т.е. предупреждению возможных личностных и межличностных проблем, неблагополучия и социально-психологических конфликтов, включая выработку рекомендаций по улучшению условий самореализации личности; психологического консультирования – оказания помощи личности в ее самопознании, адекватной самооценке и адаптации в реальных жизненных условиях, формировании ценностно-мотивационной сферы, преодолении кризисных ситуаций и достижении эмоциональной устойчивости, способствующих непрерывному личностному росту и саморазвитию.
25.06.2012Психологическая поддержка безработных граждан
Психологическая поддержка безработных граждан - Новости
Комментариев нет:
Отправить комментарий